Spelen met grenzen

Hoe houd je verantwoord spelen bij Romibet Casino?

Speel alleen vanaf 18+; elk account bij Romibet Casino heeft stortingslimieten, time-outs, zelfuitsluiting, realiteitscheck en sessielimieten.

Stel een limiet in

Erkend door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/77289

Kort samengevat

Eerst je grens, dan het spel

Dit blok zet de basis op een rij, zodat je weet waar je moet zijn als het nodig is.

Minimumleeftijd

18+

Licentie

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/77289

Landelijk register

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Ruimte voor het spel, grip op je geld

Eerst de grens, dan het spel. Met stortingslimieten bepaal je vooraf hoeveel je per dag, week of maand kunt storten; zet ze aan voordat je gaat spelen, niet na een verlies.

Zet je account op pauze. Een time-out pauzeert je account tijdelijk, zodat je even niet kunt spelen; kies dit als je merkt dat je te vaak of te lang achter elkaar speelt.

Langer weg dan een pauze. Met zelfuitsluiting sluit je jezelf langdurig buiten van spelen bij Romibet Casino; vraag dit aan wanneer een pauze te kort voelt voor wat je nodig hebt.

Wel even stilstaan. De realiteitscheck laat tijdens het spelen zien hoe lang je al bezig bent, zodat je op tijd kunt stoppen in plaats van achteraf te schrikken.

Een avond met een einde. Met sessielimieten stel je van tevoren een maximum aan je speeltijd in; zet ze aan op dagen waarop je weet dat je snel de tijd vergeet.

Snel geregeld

Eerst instellen, dan pas spelen

Veel spelers denken dat een limiet ingewikkeld is; het is een kwestie van een paar klikken.

Overzicht van je opties

Open je profielmenu in het account en kijk bij de instellingen voor verantwoord spelen welke opties al voor jou klaarstaan.

De juiste soort grens

Kies of je een stortingslimiet, een verlieslimiet of een limiet op je speeltijd wilt; bedenk eerst wat je wilt begrenzen.

Per dag of per maand?

Bepaal over welke periode de limiet geldt, bijvoorbeeld per dag, week of maand, en of die periode past bij hoe vaak je speelt.

Controleer je instelling

Bevestig je keuze en controleer daarna in je account of de limiet er echt staat; pas daarna begin je te spelen.

Een huis waar het gesprek mag blijven

Het document voor de eerste opname. Bij de inschrijving controleert Romibet Casino je leeftijd en leg je een identiteitsbewijs vast. Pas bij een eerste opname wordt dat document echt nagelopen, dus ook daar stopt iemand onder de achttien op tijd.

Een familietoestel dat niet meespeelt. Installeer op de gedeelde computer of telefoon blokkeersoftware die goksites tegenhoudt. Zet die beveiliging met een wachtwoord vast dat je kind niet kent, en herhaal de stap na een herinstallatie.

Iemand die meeluistert als naaste. Begin met een gesprek over wat je ziet, zonder verwijten en zonder meteen oplossingen op te leggen. Loop je vast, dan denkt de OpenOverGokken-hulplijn gratis met je mee, ook als je zelf niet speelt.

Je zoekt een break of een definitief slot

Even een time-out. Een time-out zet je zelf in je account, voor een korte periode van uren tot dagen. Je kunt niet spelen zolang die loopt, maar je saldo en gegevens blijven staan.

Je toegang op slot. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor een lange periode en die kun je niet eerder intrekken. Je vraagt het aan via je account; vanaf dat moment kun je niet meer inloggen om te spelen.

Wat is Cruks precies? In Nederland beheert de Kansspelautoriteit het register Cruks. Je meldt je minimaal zes maanden aan, van zes maanden tot 99 jaar, met DigiD online of via een papieren formulier. Casino's moeten je dan weren. cruksregister.nl

Je wilt met iemand praten

Van alleen worstelen naar hulp durven vragen

Dit blok wijst je de weg naar hulp die niets kost en vertrouwelijk blijft.

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelftest en een helpende hand bij het zoeken naar hulp, telefonisch de klok rond en via WhatsApp en chat. Je belt en blijft anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Bij Stichting AGOG vind je gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie. Je sluit aan wanneer je er klaar voor bent. agog.nl

Van plezier naar gewoonte in plaats van ontspanning

Hoe eerder je de signalen ziet, hoe makkelijker een grens of pauze nog helpt. Een limiet stel je in voor je begint, niet nadat je hebt verloren.

Herken je één of meer van deze punten bij jezelf, dan is dat genoeg om actie te nemen.

Je speelt langer door dan je van plan was
Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
Je leent geld om te kunnen doorspelen
Je speelt om verliezen terug te halen
Je verbergt je spel voor mensen om je heen
Je voelt je onrustig als je niet speelt
Spelen gaat ten koste van slaap of werk

Jouw vraagbaak

Wat mag je van een limiet verwachten?

Romibet Casino zet de grens voor het spel, niet erna; hier lees je hoe je account dat regelt.

Werkt een limiet instellen op mijn telefoon hetzelfde als op de computer?+

Ja, de mobiele versie gebruikt dezelfde accountpagina als de site op je computer. Je opent je account, gaat naar het onderdeel voor verantwoord spelen en zet daar je dag-, week- of maandgrens. Die grens geldt voor je hele account, op elk apparaat.

Kan ik een ingestelde limiet later nog aanpassen?+

Ja, je past hem aan in hetzelfde onderdeel van je account waar je hem instelde. Een lagere grens zet je zelf. Wil je juist hoger, dan gaat dat pas na overleg met de klantenservice van Romibet Casino.

Wat zet een time-out stil in mijn account en wanneer kan ik er weer in?+

Een time-out sluit je account voor de periode die je zelf kiest; spelen en storten kunnen dan niet. Daarna gaat je account weer open en kun je verder, als je dat wilt. Zo'n pauze blijft binnen Romibet Casino en komt niet in Cruks te staan.

Waar vraag ik om mijn account definitief te sluiten?+

Je vraagt sluiting aan bij de klantenservice via [email protected], de live chat of de telefoon; die is 24 uur per dag bereikbaar. Een gesloten account houdt je niet tegen bij andere aanbieders. Wil je breder stoppen, vraag dan zelfuitsluiting aan bij Cruks.

Is er een manier om eerder terug te komen na zelfuitsluiting?+

Nee, de zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je hebt gekozen. Bij Cruks kies je een termijn van minimaal zes maanden, tot wel 99 jaar, en die termijn wordt niet ingekort. Pas na het einde van die periode kun je weer spelen.